Souverän kommunizieren
19Aug10:0017:00Souverän kommunizieren
Das erwartet Sie:
In diesem Workshop beschäftigen wir uns mit verschiedenen Kommunikationsmodellen und zeigen Ihnen, wie Sie diese im Gespräch anwenden. Ziel ist es, dass Sie auch in herausfordernden Situationen lösen und in
Das erwartet Sie:
In diesem Workshop beschäftigen wir uns mit verschiedenen Kommunikationsmodellen und zeigen Ihnen, wie Sie diese im Gespräch anwenden. Ziel ist es, dass Sie auch in herausfordernden Situationen lösen und in eine positive Richtung lenken können. Außerdem sind auch der konstruktive Umgang mit Kritik oder Beanstandungen von Kunden sowie das berühmte „zwischen den Zeilen Lesen“ Teil dieses Workshops.
Kosten: 350€ inkl. 19% ges. MwSt.
Wann?
19. August 2023 10:00 - 17:00(GMT+02:00)
Wo?
Ruth Schaps Lerninstitut
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